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商场儿童业态同质化现象明显 细化分类成发展所趋
【发布时间:2014/8/28】【点击量: 次】

     对商场而言,赢商网儿童业态(专题阅读)是一块非常大的蛋糕,但创造力还远远不够。近日,记者走访北京多家商场发现,现在的“亲子消费”不仅仅局限于童装、玩具、图书、电影领域,甚至还有早教班、亲子活动、旅行、摄影等。虽然这促进了“顺带消费”以及“衍生消费”的增长,但同质化现象严重,而且创新能力也不够。分析认为,品质化路线是主流,不要一味增多儿童业态而忽视了整体业态。

    顺带消费

    儿童业态拉动全家性消费

    日前,记者走访多家商场发现,儿童业态已成为众多商场的标配。华润五彩城(专题阅读)、蓝色港湾、朝阳大悦城、凯德MALL、华联商场、王府井百货大楼等都纷纷通过加大儿童业态占比,提高客流拉动商场销售。
    记者了解到,因为儿童业态会促进“顺带消费”或“衍生消费”,因此,现在的“亲子消费”不仅仅局限在童装、玩具、图书、电影领域,还涉足了早教班、亲子活动、旅行、摄影等领域。
    一位曾经在商场工作的人士向记者表示,商场看重的是他们对整体客流量和“全家性消费”的拉动,因为如果孩子在商场里玩耍或者上课,陪同的大人就可以在这个时间进行购物消遣,这样就会间接拉动他们在商场的消费。上述人士表示,一般情况下,家庭支出的很大一部分都是围绕孩子来进行的,所以很多商场都会瞄准这一契机,从亲子消费切入引出顺带消费。
    中国购物中心产业资讯中心主任、中购联购物中心发展委员会主任郭增利告诉信报记者,儿童消费越来越引人注目这是不争的事实,而且这是一块非常大的“蛋糕”,这块蛋糕会变成驱动力,使各行各业的人都会朝这个业态转变。

    盲目跟风

    一味增加业态不可取 

    据记者了解,现在京城各大商场都会把儿童业态放在很重要的位置,而且各商场似有扩大趋势。据记者观察,今年五一节期间,商场掀起了儿童消费业态的小高潮,很多社区型商场都纷纷把儿童业态放在首位。
    郭增利对此表示,商场不要只是一味增多儿童商业业态,而忽视了商场本身的业态。“不要盲目跟风,前几年,各个商场投放餐饮过度,这样的教训是很可观的。”郭增利说,做商业讲究的是联动,讲究的是组合,儿童商业发展要适度,不要用一种业态去复制全部。

    大同小异

    同质化现象较严重

    虽然亲子消费的形式日渐丰富,但记者发现很多商场儿童业态同质化现象严重,就连节日期间针对亲子这一块的活动也都大同小异,形式都无外乎摄影、亲子活动、早教班那几项。
    郭增利表示,在国内,儿童业态创造力是不够的,现阶段完全是堆积式的、模仿式的,没有核心竞争力,品质上不能真正去满足儿童商业可持续的发展。比如,在儿童餐饮方面,除了麦当劳、肯德基,你会发现没有任何一个餐厅令孩子很快想到,这是国内儿童业态的一个短板。“我们儿童业态绝大部分企业总是竭尽全力抢占市场,然而却忽视了质的改变。”郭增利认为,如果一个企业仅仅把儿童业态当作赚钱的工具,在一个有限的购物中心内,搭建一个儿童乐园、开展一些儿童业态,这其实是不太可取的,因为这样的发展光有量,却没有质。

    业态调整

    去商业化强化服务导向

    郭增利表示,儿童商业可以理解为包罗万象的一个产业,既然是产业,所以种类就很多,参与的企业也很庞大。因此消费的细分化必然是今后的趋势,儿童商业也不例外。所以,郭增利建议,今后商场的儿童业态可以做细分化。例如,儿童教育上可以分为现场教育、职业教育等。
    此外,郭增利认为,并不是所有儿童服务都能用金钱来计算,因此商场应该弱化儿童业态的商业导向,强化儿童商业的服务导向,即以儿童服务为切入点,创造商场的经济价值。“目前北京乃至于全国的儿童商业业态都太商业化了,对商场来说可能短时间会有不少收入,但长期来看并不可取。我建议在社区商场附近提供免费儿童服务,通过这样创新且贴心的服务,拉动家庭式的消费。”

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